Политика в отношении обработки персональных данных
Актуальная редакция для сайта https://zolotoyvektor.ru
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ИП Конджария Батал Зурабович.
Краткие сведения
-
ОператорИП Конджария Батал Зурабович
ИНН 780738890069, ОГРНИП 319784700327820
Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных: 78-25-151477 -
Электронная почта
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. -
ДокументПолитика действует бессрочно до замены ее новой версией
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Конджария Батал Зурабович (далее — Оператор).
- Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
- Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://zolotoyvektor.ru.
2. Основные понятия
- Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных.
- Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://zolotoyvektor.ru.
- Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю без использования дополнительной информации.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
- Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://zolotoyvektor.ru.
- Персональные данные, разрешенные для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
- Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://zolotoyvektor.ru.
- Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
- Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
- Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному лицу, органу власти или организации.
- Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно.
3. Права и обязанности Оператора
Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- в случае отзыва согласия или направления требования о прекращении обработки продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.
Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных необходимую информацию по запросу такого органа;
- обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
- прекратить передачу, обработку и уничтожить персональные данные в случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Права и обязанности субъектов
Субъекты персональных данных имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных;
- требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг;
- отозвать согласие на обработку персональных данных и направить требование о прекращении обработки;
- обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Субъекты персональных данных обязаны предоставлять Оператору достоверные данные о себе и сообщать об их уточнении, обновлении или изменении. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе или сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Принципы обработки
- Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
- Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
- Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых целях.
- Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
- Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными.
- При обработке обеспечивается точность, достаточность и актуальность персональных данных. Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
- Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
6. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные посетителей Сайта, направляющих обращения, потенциальных клиентов и клиентов. Состав данных и правовое основание определяются конкретной целью обработки.
| Обращения, обратная связь и предварительная оценка изделий | |
|---|---|
| Цель обработки | Рассмотрение обращений и заявок, заказ обратного звонка, консультации, предварительная оценка изделий по описанию и фотографиям, подготовка ответа и связанное с исходным обращением взаимодействие. |
| Персональные данные | Имя, номер телефона, адрес электронной почты, выбранный способ связи, текст обращения, описание и прикреплённые фотографии изделий. Если Пользователь запрашивает выезд специалиста и сообщает адрес, обрабатывается также этот адрес. Объём данных зависит от заполненных полей и сведений, добровольно сообщённых Пользователем. |
| Правовое основание | Согласие Пользователя на обработку персональных данных — пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных. Если обращение непосредственно направлено на заключение договора по инициативе Пользователя, необходимые для этого данные могут обрабатываться на основании пункта 5 части 1 статьи 6 этого Закона. |
| Хранение и прекращение обработки | Заявки и прикреплённые фотографии направляются Оператору по электронной почте. Срок хранения обращения и вложений — не более одного года с даты получения обращения. Если рассмотрение обращения и связанное с ним взаимодействие завершены раньше, обработка прекращается и данные уничтожаются в порядке раздела 8, если отсутствует иное законное основание для их сохранения. |
| Подготовка, заключение и исполнение договора | |
| Цель обработки | Подготовка предложения, согласование условий, заключение и исполнение договора по инициативе Пользователя. |
| Персональные данные | Контактные сведения, сведения об изделии и иные данные из обращения только в объёме, необходимом для соответствующего договора. Настоящая Политика описывает обработку данных, полученных через Сайт; состав документов, оформляемых при совершении сделки, определяется её характером и требованиями законодательства. |
| Правовое основание | Пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных; для выполнения обязанностей, прямо установленных законом, — пункт 2 части 1 статьи 6 этого Закона. |
| Хранение и прекращение обработки | В течение срока подготовки и исполнения договора. После его завершения сохраняются только данные и документы, для которых законодательством или договором установлены сроки хранения. Заключение договора само по себе не означает продления хранения всей переписки и всех фотографий. |
| Техническая работа и безопасность Сайта | |
| Цель обработки | Предоставление доступа к страницам и формам Сайта, передача обращения Оператору, сохранение выбора Пользователя в отношении cookie, предотвращение технических сбоев и неправомерного использования Сайта. |
| Персональные данные | IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адрес запрашиваемой страницы, технические идентификаторы и сведения о выборе cookie — в той мере, в которой эти сведения относятся к определённому или определяемому Пользователю. |
| Правовое основание | Пункт 7 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных — в пределах, необходимых для работы и безопасности Сайта, при условии соблюдения прав и свобод Пользователя. Это основание не распространяется автоматически на необязательную веб-аналитику и рекламу. |
| Хранение и прекращение обработки | В пределах срока, необходимого для соответствующей технической функции или проверки инцидента. Cookie, сохраняющий выбор Пользователя, действует 30 дней. После прекращения необходимости данные удаляются или обезличиваются с учётом требований закона. |
| Анализ посещаемости и использования Сайта | |
| Цель обработки | Изучение посещаемости, источников переходов и взаимодействия со страницами, выявление проблем удобства использования Сайта с помощью Яндекс.Метрики, включая Вебвизор. |
| Персональные данные | Технические идентификаторы браузера, сведения о cookie и локальном хранилище, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, дата и время посещения, источники переходов, просмотренные страницы и действия на них. Состав сведений зависит от настроек сервиса и браузера. |
| Правовое основание | В рамках настоящей Политики основанием обработки персональных данных для веб-аналитики является предварительное согласие Пользователя — пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных. Для этой цели требуется отдельное волеизъявление; согласие на обработку заявки не является согласием на веб-аналитику. |
| Хранение и прекращение обработки | До достижения цели обработки либо отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание. Сроки действия cookie сервиса приведены в разделе 7 и документации Яндекс.Метрики; срок действия cookie не тождествен сроку хранения сведений в самом сервисе. |
| Действия с данными | Для перечисленных целей выполняются необходимые сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка не распространяется на действия, не связанные с соответствующей целью. |
7. Cookie и сервисы Сайта
Cookie — небольшие файлы, сохраняемые браузером при посещении сайта. Сайт и подключённые сервисы также могут использовать локальное хранилище браузера. Эти технологии применяются для технической работы Сайта, сохранения выбора Пользователя и веб-аналитики.
- Технические cookie. Используются для необходимых функций Сайта и сохранения выбора Пользователя. Механизм управления cookie сохраняет выбор на 30 дней. Отнесение cookie к техническим не разрешает использовать их для иных целей без надлежащего правового основания.
- Яндекс.Метрика и Вебвизор. На Сайте используется сервис Яндекс.Метрика с функцией Вебвизор. При его работе технические сведения о посещении и действиях на страницах передаются поставщику сервиса — ООО «ЯНДЕКС». Вебвизор позволяет воспроизводить сессии посещений. Обработка для этой цели допускается на основании предварительного согласия Пользователя; отказ от аналитики не должен препятствовать просмотру основных страниц и направлению обращения.
- Сроки cookie аналитики. По документации Яндекс.Метрики, cookie
_ym_uidиспользуется для различения посетителей и действует один год, а_ym_visorc_*используется Вебвизором и действует 30 минут. Сервис может применять и другие cookie и средства хранения. Их назначение и сроки приведены в документации Яндекс.Метрики; фактический набор зависит от настроек и работы сервиса. - Выбор и отзыв согласия. Согласие на веб-аналитику должно быть выражено самостоятельным действием Пользователя отдельно от отправки заявки и подтверждения других документов, например отдельным выбором в баннере или настройках cookie. Пользователь вправе не предоставлять это согласие или отозвать ранее предоставленное согласие. Дополнительно можно удалить сохранённые cookie и данные локального хранилища средствами браузера. Удаление cookie само по себе не является удалением всех ранее собранных сведений в сервисе; по вопросам прекращения обработки можно обратиться к Оператору по адресу
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. . - Виджет рейтинга Яндекса. На Сайте размещён виджет рейтинга организации. При загрузке виджета браузер обращается к серверам Яндекса, которым могут передаваться технические сведения о запросе, включая IP-адрес и сведения о браузере. Этот сервис учитывается отдельно от обработки данных, сообщённых в форме заявки.
- Условия работы сервисов и обработки сведений Яндексом раскрыты в условиях использования Яндекс.Метрики и политике конфиденциальности Яндекса. Эти документы не заменяют обязанности Оператора определить законное основание обработки и получить согласие, когда оно необходимо.
- Ссылки на внешние ресурсы. При переходе по ссылкам на мессенджеры, социальные сети и другие сайты Пользователь взаимодействует с соответствующим сервисом по его правилам. Наличие такой ссылки не означает автоматической передачи этому сервису содержимого заявки, отправленной через форму Сайта.
8. Порядок обработки и хранения
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, утраты и уничтожения.
- Получение и хранение обращений. Заявки и прикреплённые фотографии с Сайта поступают Оператору по электронной почте. Срок их хранения — не более одного года с даты получения обращения, если необходимость обработки не прекратилась раньше. Этот срок относится к обращениям и вложениям и не устанавливает сроки действия cookie или хранения документов по заключённым договорам.
- Доступ и получатели. Доступ к обращениям предоставляется только лицам, которым он необходим для их рассмотрения. Для работы Сайта и электронной почты могут привлекаться поставщики хостинга, технической поддержки и почтовых услуг. Предоставление им доступа к персональным данным осуществляется только при наличии правового основания, с соблюдением требований о конфиденциальности и защите данных. Подключённые сервисы Яндекса описаны в разделе 7.
- Конфиденциальность. Обращения и фотографии, направленные для оценки изделий, не предназначены для публикации или предоставления неограниченному кругу лиц. Их обработка в иных целях требует самостоятельного правового основания.
- Завершение обработки. Не позднее истечения установленного срока хранения Оператор прекращает обработку и уничтожает данные соответствующего обращения и вложения. Если цель обработки достигнута раньше, обработка прекращается и данные уничтожаются не позднее 30 дней с даты достижения цели, при этом однолетний срок хранения обращения и вложений не превышается. Исключения допускаются при наличии самостоятельного законного основания для дальнейшей обработки. Для исполнения договора или требований закона сохраняются только необходимые для этого сведения.
- Уточнение данных и обращения Пользователя. Для получения сведений об обработке, исправления неточных данных, отзыва согласия или направления требования о прекращении обработки Пользователь может обратиться по адресу
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. . В обращении следует указать сведения, позволяющие определить соответствующую заявку и идентифицировать заявителя. При необходимости Оператор вправе запросить дополнительные сведения в объёме, требуемом законом. Рекомендуемая тема письма — «Персональные данные»; отсутствие этой темы не препятствует рассмотрению обращения. - Отзыв согласия. Если согласие отозвано и отсутствуют иные законные основания обработки, Оператор прекращает обработку и, если сохранение данных больше не требуется, уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва. При наличии самостоятельного основания обработка может продолжаться только в необходимом для этого объёме.
- Требование прекратить обработку. Такое требование исполняется в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты его получения, с учётом исключений, установленных частью 5.1 статьи 21 Закона о персональных данных. Срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней при направлении Пользователю мотивированного уведомления.
- Удаление и уничтожение. Удалению подлежат относящиеся к соответствующей цели обращения, фотографии и их копии в почтовом ящике и иных используемых местах хранения, если отсутствует законное основание для сохранения. Если уничтожение в установленный законом срок технически невозможно, данные блокируются и уничтожаются в срок, предусмотренный частью 6 статьи 21 Закона о персональных данных. Подтверждение уничтожения оформляется в установленном порядке.
9. Действия с персональными данными
- Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
- Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача
- На момент публикации настоящей Политики Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
- Если такая передача потребуется, Оператор до начала ее осуществления выполнит требования законодательства Российской Федерации о персональных данных, включая уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в предусмотренных законом случаях.
11. Конфиденциальность
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
- Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. . - Политика действует до замены новой редакцией. Изменения размещаются на этой странице. Обновление Политики само по себе не означает получения нового согласия и не расширяет цели и объём ранее предоставленного согласия; если для новой обработки требуется согласие, оно получается отдельно до начала такой обработки.
- Актуальная версия Политики расположена по адресу https://zolotoyvektor.ru/politika-obrabotki-pers-dannykh.